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oculavis GmbH

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oculavis SHARE 正在重新定义人们与机器和设备互动的方式，以及如何在现场提供技术知识。用于车间重复性流程的增强现实工作流或作为客户支持中的自助服务，可以通过集成文档实现结构化的分步说明，而无需直接联系远程专家。对于计划外的机器故障和协作过程，技术人员或机器操作员可以随时通过视觉辅助和增强现实交互与（家庭）办公室的同事联系，无需出差就技术问题密切合作。集成的管理和文档功能以及灵活的用户管理开辟了各种应用领域。这些范围从机械工程中的最终客户支持服务和生产现场的全球支持到供应商审计、工厂验收测试 (FAT) 或远程调试。提高机器可用性 (OEE)、节省差旅时间和差旅成本，以及为机械和设备制造商建立数字业务模型的可能性是核心优势。
oculavis SHARE 为机器制造商和工厂运营商提供以下功能：
• 全高清多用户视频通话，带有增强现实注释、共享指针和连续缩放，用于参与者之间的视觉交互
• 包含清单、评论、屏幕截图和视频记录的远程支持案例文档
• 带有视觉指示的导航模式可安全地引导车间的一线工人
• 与集成翻译成其他语言的人聊天以克服语言障碍
• 来宾用户邀请，只需通过链接单击一下即可在移动浏览器中加入通话，而无需先安装应用程序
• 灵活的用户和许可证管理以及角色和权限管理
• 为机器和设备的安装基础提供适当的服务信息（专家、技术文档、说明），使机器用户能够直接在机器或设备上执行自助服务
• 轻松创建数字工作流程，按照分步说明进行交付，并收集用户反馈
• 白标选项将 oculavis SHARE 变成您自己的服务应用程序，采用您的企业设计
• 集成到 ERP/CRM 和票务系统的标准化 API
• Outlook、Salesforce 和 SAP 的标准化集成选项
• 通过单点登录 (SSO) / Active Directory 集成进行用户身份验证
• 智能眼镜的附加应用

您还没有 oculavis SHARE 工作区吗？在 https://oculavis.de/en/visual-assistance-saas/ 上免费尝试视觉帮助和分步说明。

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